VERZENDING – EN RETOURBELEID
VERZENDING
VERZENDMETHODEN
De geschatte levertijd is afhankelijk van het land. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met een trackingnummer. Alle verzending prijzen zijn inclusief BTW. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen worden beïnvloed tijdens de feestdagen en uitverkoop periodes.
Leveringen binnen Nederland en België:
Alle bestellingen die op werkdagen voor 12.00 uur worden geplaatst, worden binnen de volgende 1 tot 3 werkdagen geleverd. Tijdens uitverkoop periodes kan dit langer zijn. Wij bieden standaard verzending naar het door u gewenste adres of u kunt uw bestelling afhalen bij een lokaal PostNL Pick-up point wanneer het u het beste uitkomt. Let op: bij het afhalen van uw bestelling dient u een identiteitsbewijs te tonen
Leveringen binnen Europa Zone 1:
Van 5 tot 9 werkdagen
Leveringen binnen Europa Zone 2:
Van 7 tot 10 werkdagen
Leveringen in alle andere landen:
Van 9 tot 12 werkdagen
Als u vragen heeft over uw bestelling, neem dan contact op met onze klantenservice orders@phseven.online
Let op: de levertijden zijn slechts richtlijnen en gaan in op de datum van verzending. De levertijden houden geen rekening met mogelijke vertragingen veroorzaakt door autorisatie van betaling en/of beschikbaarheid van voorraad. Als PHSeven niet binnen 30 dagen levert, heeft u het recht om de aankoop te annuleren. Uw bestelling wordt afgeleverd bij uw lokale afleverpunt. U ontvangt een afleverbericht via SMS of e-mail wanneer uw pakket klaar staat om afgeleverd te worden.
**Houd er tijdens de feestdagen rekening mee dat de bezorgdiensten het drukker hebben dan normaal. Dit geldt ook voor bestellingen die u voor een bepaalde datum in huis wilt hebben. Wij raden u aan om alle bestellingen zo snel mogelijk te plaatsen om mogelijke vertragingen in de verzending te voorkomen.**
RETOUREN
Als u iets dat u bij PHSeven heeft gekocht wilt retourneren, vul dan uw bestelnummer, e mailadres en de reden van retour in. Uw aanvraag wordt dezelfde dag nog beoordeeld en u ontvangt een retourlink, volg de stappen. Retourneer uw bestelling ongeopend en in de originele staat binnen 28 dagen na aankoop, mocht u meer informatie willen over het retourneren van bij PHSeven gekochte producten, stuur dan een email naar orders@phseven.online en wij helpen u graag verder. De kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de afzender.